YouTubers在互聯網上的未來仍然充滿希望,特別是當事實證明視頻在該網絡上占主導地位時,以及從很小的職業就開始的時候。但是在某些情況下,成功的代價可能會超過利潤。英国商务电话清单 , 賴安·卡吉(Ryan Kaji)是活生生的例子。年僅9歲的這個住在德克薩斯州的男孩被評為2020年收入最高的YouTuber,因此保持了一年前的王冠地位。瑞安(Ryan)擁有2700萬訂閱者,其視頻觀看次數估計已達到350億。據《福布斯》(Forbes)計算,這轉化為利潤2950萬美元。 但瑞安(Ryan)和其他未成年人在YouTube上的存在引發了人們對其基本權利的脆弱性的質疑。問題在於,瑞安(Ryan)很小的時候就已經有五年的職業生涯,因為他的父母在2015年開設了該頻道,他只有三歲,過去只展示禮物和玩具。它的成功凸顯出在這種類型的平台上對兒童參與缺乏監管,並提出了以下問題:可以決定揭露他們的孩子,誰不知道您在扮演什麼角色?保護兒童的隱私,榮譽和尊嚴的極限在哪裡?加上現在想到的所有內容。 儘管這些方法並不新奇,但由於在演藝界中它們經常被使用,它的細胞數 , 歷史證明,用保護嬰兒的明確規則來應對它們是多麼無效。州政府調查了賴安(Ryan)內容的合法性,認為其中存在大量秘密廣告,並且他的某些視頻為學齡前兒童提供了付費產品推薦。
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我们生活在困难时期。不确定性围绕着我们。我们已经存在的经济危机的影响,新的限制,政治的可能性以及个人的担心,当然会蔓延。这可能或多或少是我们许多人心目中的鸡尾酒。所有这些因素都产生了完全不同的情况,并且最重要的是新的情况。没有人知道未来几个月或几年会发生什么。这就是使我们兴奋的市场主义者,必须使我们保持警惕,以及为什么不说出来刺激我们的原因。正是在这些时刻,提出了最大的挑战,伟大的专业人员的才智得以彰显。我们必须重塑 比利时电话号码表 营销 方式,必须开始提出各种方案,以定义在这种新情况下与受众进行交流的最合适方法。正是在这些普遍怀疑的时刻,最好的机会呈现给了那些知道如何看待这些机会的人。因此,如果存在不确定性的情况,但同时需要特殊的时间从事市场营销。市场营销的变革轴是什么?为了考虑从现在开始必须进行的营销,我们必须首先定义导致上下文发生变化的变量。从我的角度来看,这些轴是:不确定性:正如我在本文开头提到的那样,不确定性是在各个方面对我们的生活影响最大的变量。经济危机:从所有这些情况衍生而来,我们正在进入一场严重的经济危机,正在影响许多部门。消费者行为的变化:我们将更多的时间花在家里,我们在网上购买了更多产品,消费了更多的内容和数字服务,并且总的来说,我们已经恢复了更简单,更基本的习惯和购买方式。这三点在无数地区产生了影响。我将描述那些与我最相关的内容,但是我们必须清楚的是: 我们不能做和以前一样的事情。上下文已经改变,我们有了新的规则。我们必须重塑自己。我们必须想出新的方法来表达我们的价值主张,并在购买过程中陪同我们的受众。我认为,这是新行销的基础。新营销的支柱.第二次数字革命我说的是第二次革命,尽管可能是第四次或第五次革命。我的意思是,COVID-19危机以指数形式加速了数字进化(我试图避免使用数字转换这一术语)。由于限制而导致的移动限制使数字通道变得更加重要。对于公司而言,在某些时候,它是市场公司产品或服务可用的唯一渠道,对于人们而言,它成为通往外界的主要窗口(内容消费,视频通话,购买等)。这意味着经过数字化准备的公司能够更好地管理危机,而那些没有经过急速发展以适应新形势的公司。结果,我们将看到有多少公司将押注数字化以完成其数字化流程,但是最大的变化将来自非常多的没有数字化且正在启动的公司。这将改变格局,并带来无数新机会和新方案。为了给您提供其他观点,以下是一些我在El Confidencial和其他来源中发现的数据:他们根据IDC估计,到2021年,至少有40%的欧洲GDP将实现数字化。安永于2月和3月在46个国家进行的全球资本信心晴雨表调查显示,接受调查的高管中有72%承认他们的公司已经实施了技术改造计划。由Good Rebels与西班牙市场协会联合编写的有关covid-19商业影响晴雨表的专业人士中有82%预计危机将促进创新和新商业模式的发展。我的朋友Nacho de Pinedo(ISDI的联合创始人兼首席执行官)发表的声明中,我完全同意:“在很多人不愿使用技术之前,但经过60天的禁闭后,世界已经加速了发展。数字化六年”。在拉丁美洲,有1300万人首次在线购物(Visa Data-2020年5月)。 在美国,我们可以看到不同领域的用户向数字的转移(初次体验与常规用户之间的关系。麦肯锡数据): 麦肯锡-消费者趋势Covid-19以房屋为活动中心我们的房屋越来越重要,成为我们生活的中心。在分娩期间,我们必须尽可能地适应新情况,并且我们将个人和职业生活与所有暗示相结合。而且这种情况将在不同层次上持续下去,=在接下来的几个月甚至几年内(我更倾向于后者)。许多公司将远程办公时间延长到2021年和2022年,目前学校在远程操作,等等。 现在我们必须思考,我的公司应该如何改变以适应这种新情况?我该如何为已经彻底改变了习惯的客户提供服务?这意味着我们在影响大多数行业的产品和服务的消费方式上的许多方面都发生了变化。我们已经看到了电子商务增长,数字内容消费增长等方面最明显的变化,但这还不止于此,而是开始了。数字银行,远程医疗,一般运输工具(及其相关部门)使用方式的变化,电影院(您能想象一家剧院或电影院通过Netflix提供特殊的直播和付费内容吗?),办公室租金(我看到了共享办公空间和商业中心,例如First Workplaces不断发展),餐饮(您能想象到外卖的概念将如何变化吗?一流的餐厅将如何提供这项服务?您的服务还将包括什么?),……清单不胜枚举!当地消费行动和生活习惯的局限性带来的另一个变化是,由于对安全性和质量的更高要求,并且出于纯粹的团结,对我们日常的超本地消费的承诺。这意味着需要更改客户资料,新的沟通和销售策略,实体店的新用途/角色,新的运营流程等。.实体店的新角色从先前的观点出发,这些商店面临着双重挑战:如何以较少的访客数量来增加其空间的利润,并在与客户的关系中适应他们的角色。在某些行业中,商店是提供服务的地方,但在其他行业中,它们必须与数字版本竞争。让客户再次拜访他们涉及到产生足够的安全性,以确保他们的空间没有病毒,以使客户能够正常使用;另一方面,他们必须修改客户体验和其他服务,以便每次访问都可以提供更大的价值和与数字选项比较有意义。显然,实体商店将继续在公司账目中占据重要地位,但它们必须适应新形势并增强离线协同作用。再次,这意味着公司数字化的加速。品牌宗旨 最后,在囊括所有内容的同时,公司需要改变对受众群体的处理方式。在当前不确定性是主要因素之一的时代,我们的客户正在寻找的不仅仅是商业交易,他们正在寻找可以信赖的公司,这也将帮助他们超越产品和服务的范围。为此,公司必须采取步骤来定义其品牌宗旨,并能够将其传达给组织及其受众。这是我一直捍卫的 比利时电话号码表 理念的一部分:从内到外,从少到多。我们的客户正在等待一种不同的关系,一种更加人性化和亲密的关系,使他们感到与我们保持一致,并帮助他们重新获得信任。现在是改变公司对客户的态度的最佳时机:先服务然后售。
像我们正在经历的那样的大危机使我们在惧怕最坏的情况和希望得到最好的情况之间切换。我们从悲观变为乐观,反之亦然,间隔几天甚至几小时。很多时候,当我们以积极的态度思考时,我们的愿望是回到过去。这完全是人类的反应。我们并没有像以前一样要求更多。澳大利亚手机号码数据库 我们正在寻找一种返回熟悉的领域的方法,在该方法中我们感到更加安全,并且当前的问题不存在。在2008年的危机中,我们也发生了同样的事情。最初,一个普遍的评论是:“看来我们正在恢复,在几个月内我们将恢复正常”(回到以前的状态)。但是随着时间的流逝,我们意识到这不会发生。评论变成“以上是不切实际的,我们必须适应新的情况”(不切实际是由于经济的膨胀)。 这类似于我们现在正在发生的事情。当前的危机以及即将来临的危机使我们感到恐惧(是的,让我们用它们的名字来称呼事物),不确定性的水平非常高。这就是为什么我们甚至在我们的头脑中寻求危机之前的国家为我们带来的安全的原因。但是现实是,我们必须接受上述观点不会再次出现,我们必须找到一种适应的方法。在业务层面上,这种想法使我们找到了一条不再存在的过去的方式。它之所以不存在,不仅因为那是一个不能返回的时间,还因为上下文已经改变。我们不能掩饰自己的头脑,等待暴风雨过去。那不是计划。我们必须以不同的方式面对新形势。寻找一种方法来适应并找到机会来帮助我们摆脱困境。 考虑一下,实际上,什么是正常现象?并把它放在经济发展越来越快的背景下。他们谈论的新常态已经成为不断变化的事物。而不是处于新的宁静阶段。我们必须从对安全性和控制的不断追求中过渡到让自己走开并享受我们在旅途中遇到的一切。澳大利亚电话号码表 我们必须信任我们的能力和周围的人。生活充满挑战,这才是令人兴奋的。我们通常称这种适应能力为个人和企业的适应能力。尽管对我来说这是“时尚”一词,但它并不太合适,因为尽管它没有提到适应不利情况的能力,但其本身的含义使我们回到了以前的情况。因此,我更喜欢纳西姆·塔莱布 网络 的抗衰弱概念。他谈论的是人和组织,它们不仅可以从打击,混乱,危机等中恢复良好,而且可以从他们身上得到增强,因为他们从每个人身上学到了一些可以使他们变得更好的东西。抗脆弱性不仅不能防止崩溃,还可以查找崩溃,因为它知道它将帮助您进行改进。抗脆弱性很复杂,似乎违背了我们的人类条件,但在我看来,这是适应和享受生活的最佳方式。
在我的上一篇文章中,我一直在谈论冠状病毒引起的 英国电话号码数据库列表 变化,公司的数字化转型,新常态意味着什么…………许多方面已经发生了变化,我们几乎必须回顾一下个人生活的各个方面。和专业以适应新的环境。在研究这些变化时,我发现了麦肯锡()发表的一篇文章,该文章基于自冠状病毒危机爆发以来一直在进行的广泛市场研究。在输入数据之前要进行反思。在没有数据帮助您定义最佳策略的情况下,在变化和不确定性的背景下进行导航就像尝试蒙着眼睛穿过街道一样。在正常情况下,策略的定义必须基于对情况(市场,受众和公司)的完整分析,从而可以制定实现目标的最佳计划。在-19的背景下,对研究的需求成倍增加。随着我们在各个层面上经历的变化量很大,我们必须了解我们的市场背景,以重新定义我们的方法和适应。当上下文发生巨大变化时,我们不能期望通过像以前一样做得到结果。麦肯锡可以为我们提供参考。世界上最大的战略咨询公司之一在做什么?它已加倍努力进行研究,以此来引导客户并走出困境,将其自身定位为市场上的最佳解决方案,以帮助那些并非如此的人。回到的文章,我喜欢看到他的结论的一部分与我在《重新营销》一书中告诉您的那些结论是一致的。 对我来说,品牌及其数字化或数字化转型状态最令人担忧的是:在分娩期间,有60%的消费者由于价格,产品可用性或便利性而改变了品牌或商店在这种情况下,当他们说方便时,他们指的是是否可以在线购买该品牌。我们更多地看价格,购买更多商品当不确定性很高且收入受损时,我们的购买习惯就会改变。我们倾向于削减奢侈品的成本(不必要),而将重点放在最基本的方面。此外,我们关心寻找最经济的选择。这种现实与促进这种行为改变的两个事实结合在一起:一方面最明显,即局限;另一方面,享受暑假的方式也发生了变化(旅馆减少,农村房屋和第二套住房的减少,以及较少的出国旅行)。这种行为上的变化可能导致公司考虑抛出价格来吸引顾客。我相信,除了提供某些促销活动和促销活动来刺激消费的便利性之外,我认为公司必须首先专注于增强和阐明其价值主张。完成此操作后,就该分析是否有必要触及价格了。但是,直接降低它们作为增加销售额的唯一手段对公司的生存无疑是危险的。如果我们按国家和产品类别查看数据,则可以清楚地看到我在本节开头提到的更改。切换到数字和全渠道通过改变消费者的习惯并限制移动,数字渠道的作用倍增了其重要性。这也是许多人打算维持的行为。麦肯锡图表清楚地表明了在大多数产品类别中增加数字化购买的意图。要研究以发现机会的东西。即使完全封闭,美国电子商务的增长也令人印象深刻。这相当于三个月内10年的增长。在我看来,这是一个了不起的事实。 这种习惯的改变导致我们将数字和传统渠道结合使用,并改变了它们在购买过程中的作用。品牌忠诚度动摇在数字产品中,当找不到可用产品时会发生什么?还是比其他网站更昂贵?您去了另一家商店,寻找替代品,等等。好吧,-19的做法与之相同,但使用的是我们通过传统渠道购买的品牌,而这些渠道在数字渠道中不可用,从而导致品牌或商店的变化。在全球范围内,有60%的人更改了品牌或商店,其主要原因是:价格,邻近度和质量(这2个重要性水平相同)。随着问题的增加,他们打算维持这种行为。也就是说,对于没有准备好的品牌,他们就是失去的客户。.零售:安全的离线购物和购买过程中的角色变更 不愿购买的最大原因之一是由于冠状病毒而缺乏健康保障感。因此,从常识上讲,我们在商店的海报上看到采取的措施,甚至有人敢说它们不含冠状病毒(?),为客户提供凝胶,具有安全防护屏等。我个人的感觉是,第一个妈妈之后 震惊之后,我们已经习惯了这些措施,并且开始更加冷静地去商店。我认为应该放宽脚步。同样,这是我的个人感觉,但是我认为,除了这些措施之外,商店还没有改变其在销售过程中的作用。也就是说,它们的功能与covid-19之前相同,但采取了安全措施。我认为,它们可以被用来促进商店的使用,作为网上购物的集合点,开辟咨询空间(以银行与分行的风格),产品展示空间等。5.家庭经济正如我在covid-19之后有关新 英国电话号码清单 的文章中所说的那样,我们的房子比以往任何时候都更加成为我们的运营中心。我们购买产品以使其更舒适,我们变得更加自制。在分娩后被问及恢复习惯的意图和对过正常生活的恐惧时,我们看到了我刚才提到的这一点。对我而言,所有研究得出的结论是:我们必须通过市场研究,研究,调查等来了解市场及其变化。在这种变化的环境中,如果没有在上下文中尽可能清楚地了解,就无法实施业务战略。 我们必须改变心态,从等待一切恢复正常,直到适应变化。
冠状病毒对任何面对面的活动都构成了挑战。旅游业遭受了无法形容的痛苦(对于酒店和餐馆来说,情况非常糟糕,而对于农村住宿,则与去年基本相同),必须重新设计活动,以寻找混合形式,以更大的方式开展在线活动的新方式相互作用 …。这是一个新的不断变化的情况。这是一个困难的局面,但同时也是一个令人兴奋的挑战。我们必须重塑自我!我们不知道在这种运动和装配受限的情况下我们将必须待多久,但我们不能停下来。您将要阅读的某些内容仅在此次危机期间适用,而其他内容将保留下来。我们将看看哪个。正如我在之前的文章中所评论的那样,主要的变化围绕着相同的想法。关键是使我们的价值主张适应新的环境。危机期间事件的挑战为了正确地界定挑战,让我们首先定义您的基础价值贡献,您的主要成分是什么?事件基本上具有三个要素:内容,美国电话号码表 和娱乐。如果将它们结合起来,我们正在谈论的是什么定义了事件是否成功:客户体验。内容部分是在大流行期间需要最少适应的部分。和以前一样,要使活动成功,您需要优秀的编程人员和高层发言人。这并没有太大变化。问题出在活动的面对面部分:网络和娱乐。我们如何以数字格式执行它们?网络是最难实现的部分之一,如果活动是在线的或混合的,我们如何实现受众的主要目标之一?我们需要产生一种我们很难亲自面对的互动。最后,我们可以在活动期间组织所有这些活动,但是它们的最终目的是娱乐和照顾参与者。从餐饮到表演,看台等客户体验是所有要素正确组合的结果,与面对面活动相比,我们如何使与会人员的体验相等或更令人满意?我们如何与收件箱中的网络研讨会泛滥区分开来?从我刚做的大流行的最初方法到事件的未来,我们可以推断出以下挑战:客户体验:如何通过100%的数字活动提供同等或更好的客户体验? 这是其他更具体的挑战所源自的根本挑战。社交:在活动期间结交新朋友,达成交易,吸引潜在客户,…在线吗?定位:所有事件都变为在线或最多为混合事件,我们如何使自己与众不同?除了注册,我们如何让他们参加活动?内容:我们如何显示内容,以使其“超出”助手的计算机屏幕,而不再是带有语音的简单娱乐:我们如何使助手感到惊讶?除了学习和做生意,我们如何获得乐趣?忠诚度:举办活动的主要方法之一是忠实的参加者,推荐者。这是使版本不断变化,建立的事件并且可以继续发展的原因。我们如何与与会者建立持久的关系?我们什么时候与他们互动?危机期间事件的解决方案我们面临的挑战是巨大的,我们可以通过多种方法面对它们。与营销一样,我们正在重塑自己。您将要阅读的解决方案旨在成为未来几个月和几年中可能发生的事件的一种方法。更少,更小和更高质量的活动组织一个真正有可能的活动已经变得更加复杂。我认为至少在短期内,事件的平均规模会较小。当我们找到正确的格式时,可能会缩放它们并组织更大的事件,但是现在我想象它们会更小。例如,考虑一下当时有n个关注点的大型事件;两个或三个会议室,展位,展位上的产品演示等等。如果它们是100%数字化的,则很难以相同的方式进行组织。访客可以在线选择一个或另一个房间,但体验却不像参观活动时看到看台,会见人们,进入一个房间听会议等一样。我想,他们将不仅仅是一个事件,在主要品牌的保护下,进行了n次较小的活动。 活动前后的交流事件的基本支柱之一是网络。它们都是在庆祝活动期间或作为庆祝活动的结果而发生的互动(休闲互动和商业议程所寻求的互动)。这是连胜的最大优势之一与与会者的互动我们已经看到,有各种方法可以使用各种格式的方案和预算来解决事件参与者的体验问题。现在,我们还有另一个基本方面。我们如何鼓励计算机另一端的人参与?我们必须牢记,对于事件中发生的许多事情,我们无法控制参与者的行为,他们的家庭/办公室中发生的事情或他们在事件的不同活动中所做的事情。我们不能指望它会100%集中在屏幕上。打破计算机带来的障碍的另一种方法是通过以下方式使他们参与活动:混合活动:可以组织涉及邮寄到活动参与者家中的活动。例如,您可以组织产品品尝,赞助活动期间涉及游戏的促销盒等。数字促销:向参加者,参与性最强,共享内容最多的人等授予奖励。互动游戏:涉及个人反应等的实时图片中有一定数量的人可以参加的圆桌会议,可以问问题,而其他与会者则通过聊天参加。全球虚拟城市聚会:虚拟晚宴,结合业务与品酒午餐俱乐部炉边午餐俱乐部:与用户互动的圆桌会议,与演讲者进行对话,其余人员通过聊天进行互动。冠状病毒后事件的未来如果您看一下,我们已经看到了一些可以提供解决方案或加强传统事件弱点的东西。我认为,网络平台将逐渐成为行业标准之一。不仅是活动的一部分,而且是一种工具,甚至与社交 美国电话号码表 集成在一起。您能想象集成了类似于的解决方案吗?我认为这将是您的商业模式的一次革命!这将是增加和增加当前通过消息(在许多情况下为纯垃圾邮件)建立的商业联系的价值的好方法。你怎么看?在赛事中哪些事情会保持标准?
几个月来,我一直在思考冠状病毒危机影响我们职业生涯的不同方式。联网发展是最受关注的领域之一。在上一篇有关冠状病毒危机期间事件的挑战和解决方案的文章中,我谈到了该主题,但我想深入探讨其后果和可能性。这是什么以及如何进行联网?阿联酋电话号码列表 的定义很明确:建立联系网络以开拓业务和就业机会。这对我们所有人都是清楚的。但是,最常见的联网渠道或方式是什么?活动(编辑) 社交媒体。个人专业联系人。所有这些选择都有其优点和缺点。活动:具有很大的优势,因为很多人来自同一领域,如果您组织得当并事先做好家庭作业,则可以得到良好的联系。最大的缺点是它们处于高峰时间,您不能总是走,通常很难有安静的时刻说话,结果您会得到很多名片(是的,它们仍在交换!),但是没有很多有价值的联系。社交网络:它可以类似于面对面的活动。它的优点是您可以访问“所有”配置文件,并且如果您努力工作并且工作良好,则可以发起宝贵的联系,并且可以更好地同步议程。它的大问题是现有的音量和噪音。很难过滤,并且消息轰炸可能会令人震耳欲聋。个人专业联系人网络:这是最有价值的网络,但是它的局限性是它的最大缺点。这就是为什么使用其余渠道来扩大其覆盖范围的原因。 与生活中的许多情况一样,关键在于质量和体积之间的平衡:良好的人际关系是建立有价值的联系,当双方都赢时,它就可以发挥作用。因此,百万美元的问题是,我们如何在有限的努力下并以必要的数量设法真正有用的联系?现实是完美的组合不存在,或者至少我不知道。运动的局限性和局限性迫使我们寻求数字解决方案。我认为现在是我们在这方面发展的时候了。但是在探讨可能的解决方案之前,让我们先澄清一些网络的基本概念。 什么不是网络?最普遍的错误之一是许多人将销售与网络混淆。他们认为粉碎数据库或社交网络正在建立专业的联系,而实际上这纯粹是简单的买卖。联网是最接近个人态度的事情。通过添加您最初感兴趣的联系人和与您建立联系的其他联系人来创建您的网络,目的是发现可以导致互利的共同点。给予不期望任何回报当双方都获胜时,网络就可以工作,但不必同时获得这种收益。通过互惠互助而没有任何期望得到回报,关系就得到了加强。我真的很喜欢青睐银行理论。当您帮某人一个忙时,您需要在他们的帐户中存入一笔款项。以后,当您需要某些东西时,可以从他们的帐户中提取该收入(很明显,并非所有人都有余额或可用)。当您付出而没有任何期望得到回报时,Universe会将其乘以您。您可以从青睐银行理论中看到它,也可以随心所欲,但这是现实。如果您给予,您就会收到,如果您仅询问,就不会期望收到。数字咖啡厅:以身作则就我而言,多年来,我接受了一些人的咖啡,这些人问我对他们的项目的看法,发展他们的职业的建议等。现在,我也向他们提供咖啡。面对严重的问题或情况,我们往往会更加努力地解决它。这是我们必须做的,但是要意识到我们不能孤单。这就是为什么我们必须寻求他人的支持。这就是为什么在这些深陷危机的时刻,我们最需要帮助的时候。因此,我推出了。我以一种完全无私的方式提供自己的时间的主动性。这是一个大约30-45分钟的虚拟会议,在该会议中,我将尽力帮助您。因此,如果您需要有关项目的建议,被阻止或只想分享一个想法,请给我写信,我们将组织彼此见面。数字网络:异步和非本地化到目前为止,我们已经尝试了几种方法来实现它:社交网络(主要是),网络研讨会或数字事件(不同),数据库等。在本文中,我已经讨论了它的优缺点。总结是他们还没有完成工作。 我们如何改善当前状况?我们需要一个工具或平台来对其进行简化,过滤并允许我们建立高价值的联系。它仍在全面发展中,但是是开始满足这些需求的平台格式。这个平台诞生于2017年,旨在帮助我们建立有价值的联系 阿联酋电话号码列表。注册并完成个人资料后,将负责组织虚拟会议(起初他们是面对面的),与具有相似专业和个人兴趣的人进行交流。您可以定义目标以使您的会议更有效,但是直到成为一个良好的人脉网络(参加会议,评估您的感受,邀请联系人)来“赚钱”,您才能更好地将联系人首选项按其位置进行细分。我已经使用了几个月,事实是,我遇到了多少有趣的人,这令人惊讶。我遇到了许多与营销相关/感兴趣的人,也出现了有趣的项目。最奇怪的是,我最终在巴西的VISA启动加速器上举办了一个研讨会。与伦敦一家数字营销机构的首席执行官举行的会议之一以被邀请加入Slack小组而告终。在这个小组中,一个女孩问我们对演讲是否感兴趣。我签约并与加利福尼亚州旧金山的一个人取得了联系,本周,我参加了关于衡量数字营销成功与否的研讨会。太好了吧?世界比我们想象的要小得多。数字网络的应用 可以在b或其他平台上使用。众所周知的数字网络使我们可以考虑不同的应用程序:继续为平台用户建立网络。活动中的联网:这将允许创建一个合格的数据库,该数据库使我们能够在活动之前开始联网,并在会议进行期间(面对面或虚拟)进行会议。并监视和留住与会者。与社交网络或社区的集成:您能否想象拥有此功能的LinkedIn上的网络将发生怎样的变化?基于此概念的社交网络的创建:这是Lunchclub可以发展的地方,也可以通过新的计划从头开始创建。我的感觉是我们正面临一个新阶段。在接下来的几个月中,我们将看到非常有趣的新趋势。
最近,它发行了纪录片“社交网络的困境”,并且对于当今使用社交网络引起的问题产生了足够的噪音。的确,报告本身并没有最严格地完成,这使您怀疑它背后有一些兴趣。无论哪种方式,我认为谈论一个关系到我们所有人并长期困扰我们的问题是一个很好的借口。由于互联网是我们的日常活动,更具体地说,是因为存在社交平台(我包括社交网络和所有关注社交焦点的平台,例如,或历史社区,例如,所以我什至都会谈论手机会像电子邮件一样引起人们的注意),西班牙商务电话清单 我们已经开始看到许多直接或间接影响到我们的问题。从最初的担心丢失某物(:害怕丢失),导致我们经常检查手机以检查新内容,到最近怀疑某些选票试图通过社交网络操纵自己,或攻击此党的机器人运动。看到报告后,我得出的主要结论是危险是真实的,而不是破坏社交平台,而是关于重新定位社交平台并对其进行正确使用的教育。我在此看到的最大问题是,许多人不相信这是一个真正的问题,而在这些平台的背后,有百万富翁企业,如果他们没有重大的经济诱因,他们几乎不会改变自己的做法。就是说,让我们继续对纪录片的分析。我预计这不容易消化。我将尝试将其分为问题和主题,以帮助您更好地理解他们的评论。社交网络会给我们带来什么问题?分析的一个很好的起点是定义社交平台可能导致我们的问题。让我们命名事物。社交网络成瘾我们从基础开始,从生物学上讲,我们被编程为与社会建立联系。我们是倾向于生活在社区中的社会人,所有积极的接触都会在我们的体内产生多巴胺,这使我们感觉良好。由于这一基本原则,社交网络可能会上瘾。我们自觉或不自觉地寻求不断的回报。我们都喜欢感觉良好,感到别人接受了我们。另一方面,社交网络本身需要我们花费尽可能长的时间浏览它们的内容。我们花费的时间越多,我们看到和点击的广告就越多,该平台将获得更多的钱。这导致他们伪装成钩住您,提供有用的功能,这些东西显然是要让您拥有更好的体验,但是他们真正寻找的是您停留更长的时间才能增加他们的收入。我的意思是简单的事情,例如:内容建议,不断更新,无限滚动,通知,在照片中标记人物,喜欢,他们回答您时的省略号等。他们提到并且我们已经不止一次听到的惯用语之一是: “如果您不支付产品费用,那么您就是产品”这是指上卓越的业务模型。我免费给您一些东西(内容,服务等),以换取看到广告并给我您的数据。在适用于大型平台和生态系统的模型中,但是对于大多数门户而言,这还远远不够。但这是另一个讨论。我想说的很简单。这辈子不是免费的。如果他们在网站上免费为您提供某些东西,那是因为他们通过其他方式获利。在这些平台上,主要是通过广告收入。自尊问题 我们一直在观察和谈论很多人为增加追随者人数而努力,并增加出版物中“喜欢”人数的斗争。请记住,每个新的连接,每个新的“喜欢”都是多巴胺的少量注射,这使我们感到舒适。因此,我们想要更多。在大多数情况下,这种搜索仍然是轶事,但尤其是在年轻人中,这可能是一个严重的问题。如果我上传照片并有正面反应,那就很好。但是,如果我没有得到“喜欢”怎么办?如果他们给我留下负面反馈该怎么办?这如何影响我们的自尊心?它会如何影响年轻人?在极端情况下,它可以带他们去找心理学家,甚至是自杀的原因之一(自卑,欺负等),但至少可以限制他们的社交方式。从操纵到舆论分化从广告和内容可能必须改变您对产品的观点(或产生需求)的效果开始,使关于特定问题的公众舆论两极化,直至陷入有争议的问题。首先是通过广告寻找直接利润,其他两个示例正在寻找您在平台上花费更多的时间,使用更多的广告并影响您的意见。在这里,我们进入了假新闻,点击诱饵,阴谋论等领域,这是一个黑暗的地形。在这些行为的背后,我们可以看到尝试从广告中获得更多收入的尝试,以及旨在实现社会变革的更强大的操纵手段。我认为问题在于,事实真相越来越有争议,我们常常无法达成共识。社交平台给了我们极大的积极影响,但是我们必须意识到,滥用会给我们带来麻烦。谣言中有一些关于在美国,英国,西班牙等国家进行选举操纵的传闻中的例子,还有成千上万的推文例子,其中有一半的事实或整个谎言都在引起争议。我认为在这一点上该报告夸大了(至少我想是这样),但是确实可以从这些意义上说这些事情确实发生了。至少从理论上讲,更极端的事物在社交网络上都有更多参与(在报告中说,假新闻的共享量是真实新闻的6倍),因此,该算法将进一步促进它们的使用,从而增加我们的使用时间。社交媒体商业模式社交网络的业务模型的基础是广告。正如我们在前面提到的那样,他们需要用户停留的时间越长越好。简而言之,实现此目标的关键是提供最佳的体验和内容。为此,对用户导航进行了广泛而详尽的测量。从最简单的事情,例如访问,会话时间,频率,品味和宣称的爱好等,到与平台进行任何交互的最小细节(查看时间,点击次数,分享次数,注意力程度,重复发生率,影响力…) 。为了确定哪些是获胜组合,他们会测试一组控制用户。利用所有这些信息,他们可以构建行为预测模型,从而加强其三个战略轴心:参与度:会议的方向以及与内容的互动。成长:邀请我们的联系人进入网络和/或查看内容。广告:作为最终目标。利用所有可用信息,他们可以根据我们的个人资料来调整广告类型(就像在其他广告渠道中所做的一样)。 我们如何做才能避免使用社交网络带来的负面影响?这是一场与社交网络本身一样古老的辩论,但是我认为我们应该认真对待这一辩论。我认为情况令人担忧,但尚未严重。我认为我们应该花时间分析它,并采取适当措施改变局势。我特别关注它对两极分化和年轻人的影响。我认为他们是最需要培训和意识的人。结合我自己的观点和报告中的建议,我为您提供了一系列技巧,以改善您使用手机和社交平台的体验。改善使用社交网络的体验的技巧减少噪音:主要技巧之一是减少干扰和内容来源,这些内容不会增加价值。为此,我建议您每月对手机进行一次小型审核,以:禁用通知。卸载不会增加价值并且具有误导性的应用程序。不遵循内容建议。手动选择最感兴趣的内容。隐私:另一个重要的功能是我们使用的隐私,以及隐私和用户体验之间的平衡(您提供的数据越少,浏览体验就越差)。如果您有兴趣尽可能保留它: 浏览器的隐私设置。西班牙商务电话清单 定期删除(尽管广告(第三方)正在消失)。用于使浏览匿名的插件。使用不收集您的数据的服务和浏览器。极化:分享故事之前,请先检查事实。遵循您不同意使用的信息来源。如果听起来像是点击诱饵或虚假新闻,则可能是这样。请记住,如果单击,则说明继续这样做的原因。如果我们关注未成年人。未成年人的社交媒体安全提示要求自己了解上下文的第一个问题是,为什么许多杰出的专家不让他们的孩子在一定年龄之前使用社交网络,手机/屏幕等?如果他们对未成年人是安全和有益的,他们会做相反的事情,对吧?他们会设法让他们更多地使用它们。当然,对于这些问题,无论专家父母的水平如何,都有适合所有口味的职位。但是从我的个人经验来看,三个对我有帮助的规则是:限制:在时间表和情况下。晚餐后或进餐等时没有屏幕,当然,他们的房间在睡觉前没有屏幕。年龄:没有社交网络或14岁以下的消息传递应用程序。那会d在16岁之前是可取的,但我认为这是不可能的。协商:同意每天的屏幕时间。我知道我们已经涉及到许多主题,并且要立即吸收所有内容并不容易。 我只想开始辩论,让我们得出有趣的结论。纪录片《社会困境》的预告片最后,我留下纪录片的预告片和我的建议,以在Netflix上观看。
基于差异化的 瑞士商务电话清单 策略是众所周知的基本概念之一。当我们定义策略时,我们的首要目标之一就是使自己与竞争对手区分开来。在我们心中,我们觉得我们的公司是独一无二的,我们希望市场能够感知到它来吸引他们的注意力并进行销售。大多数公司这种战略方法的极大简化既是现实,也是巨大的悖论,因为实际上,所有品牌对于我们的目标受众来说似乎都是相同的。如果我们交换品牌徽标,那么在十分之九的情况下,我们的客户不会注意到如何?不,我没有发疯。数据有些陈旧,但它本身就是真实的生活:根据Havas Group在2017年进行的有意义的品牌研究,有91%的西班牙人(全球74%)认为品牌不存在。两种方法之间发生了什么?我们进入市场的目标很明显,就是要脱颖而出,最终成为该领域其他所有品牌一样的品牌。在我们内心深处,我们感到并且可能与众不同。但是,当我们进入市场时,我们会稀释自己。在这方面,我一直在阅读Peep Laja的感言,这给了我很多思考。成为一个不同的品牌是非常困难的,并且会带来风险问题是什么 ?保持这种差异是困难的。无论是创新,功能,价格,还是随着时间的流逝,一切都是可仿造的。如果我们看一下《 2019年挑战者品牌》研究,其主要结论之一就是品牌面临的最大挑战是市场饱和度(至少在营销人员看来)。市场本身使我们无法区分。被市场趋势推销很容易,而且通常是不可避免的。挑战者品牌2019 adweek我们意识到竞争,也许太多了,我们复制最有效的方法,我们使用相同的资源来激发我们的灵感,如果有新颖性卖出,我们就会推出类似的东西,……实现短期销售的一切都令我们感兴趣。品牌希望与众不同,但最终都一样就个人而言,我们就是社会存在,就像公司一样,我们也反映了这种自然趋势。因此,同一行业的公司往往彼此相似。当然,如果我们针对相同的受众群体,则他们在该行业提供的产品类型上会有相似的品味,但这就是差异化,即寻找一种新的接触他们的方式。如果我们做别人做的事情,我们会感到更加安全,我们害怕开箱即用,独树一帜。如果不起作用怎么办?如果不卖怎么办?成为原创品牌既令人恐惧又非常困难有研究表明,我们的受众倾向于将一个品牌的属性与另一个品牌的属性混淆,这使得很难通过功能来实现期望的差异化,并且可以解释我一开始引用的“有意义的品牌”研究的结果。 (比较研究时要格外小心,因为可能无法完成研究,具体取决于完成方式)。产品越普通(未区分),这种作用就越明显。也就是说,与运动手镯相比,我们更容易混淆面包的品牌。但是这些并不能完全摆脱这个问题。那么,我们该如何脱颖而出并成为首选品牌?实现该目标的最合适策略是什么?仅仅不同是不够的,我们必须不同不,我不是在玩语言游戏。翻译字幕,我的意思是:我们不仅必须与众不同,而且还必须帮助我们的听众将自己与其他品牌区分开。我们必须成为他们熟悉的品牌。 让我们与众不同的是,给我们的受众带来的好处是其他品牌所没有的。与众不同并不仅取决于品牌,还取决于我们的听众能否将自己与他人区分开。以及我们如何得到它?通过可见度,基于细分的影响使受众群体熟悉的品牌。我们必须牢记,每天听众都会收到数百次点击,而在第一批点击之后,与我们可能有所不同的是,对于我们的听众来说,我们只不过是模糊的记忆。这就是为什么我们必须坚持影响,以使我们的品牌最终变得熟悉且与众不同,因为它可以为您提供您所寻找的东西。似乎淹没了不同沟通渠道的伟大运动就是基于这一原则。与众不同,或以市场营销术语称为品牌召回指数,是策略的关键之一。到目前为止,我们所看到的是对我们多年来在市场营销中一直在谈论的东西(以及我在此博客中多次坚持的观点)的更“科学”的解释:品牌知名度是营销策略成功的基础,它使观众在购买过程中能够保持我们的头脑流程以及随后的忠诚度。换句话说,要成功实施我们的营销策略,我们必须将质量与数量相结合,将差异与可见度相结合,将细分与重复影响相结合,……要实现这种平衡并非易事。除了与众不同,我们的品牌必须与时俱进是的,我知道这看起来像是在玩文字游戏,但是我向您保证,了解这些细微差别可以使我们定义行之有效的营销策略。 就像我说的那样,营销策略的成功取决于许多其他因素,例如我们在购买过程的正确时间发布正确的消息,最适合我们的受众的格式并突出您真正需要的产品。我定义为相关性营销。当我们的价值主张适合我们的受众群体时,我们会有所不同;基于细分的影响力使我们的品牌变得熟悉时,我们会有所不同(使他们与众不同);当我们同时考虑到这两个因素以及我们的沟通立场时,我们就会变得与众不同并很重要。为我们的观众。这是促使我们点击广告的原因,这是销售实际产生的结果。我们如何才能成为与受众相关的品牌?我将在以后的文章中继续对此进行反思,但在结束时,我将以我的观点向您介绍相关品牌的关键:品牌,差异性,知名度,相关性以及目标受众。强大而稳定的品牌:第一个因素很明确。我们需要拥有一个具有明确个性的品牌,并具有完成该品牌的属性。差异化:公司不断创新。不是创新而是创新,而是为满足客户需求贡献真正的价值。可见性:为了使我们与众不同,我们必须是可见的,但是问题是获取它非常昂贵。而且,如果我们仅依靠付费媒体,那么我们会将这些影响的影响范围限制在购买之前的三分之一的互动中,因此,除了可见之外,这些沟通还必须是相关的(组合渠道,购买阶段) ,消息,格式和合适的产品)。建立日益强大的客户社区,这使我们能够与受众进行直接沟通,从而节省付费媒体的成本,最重要的是,与客户之间的联系更加紧密,更加人性化,即基于我们产品或服务之外的品牌宗旨的联系。在我看来,品牌的目的是 瑞士商务电话清单 的基石,它使我们能够利用我评论的其余三分之二,这是我们与众不同的原因,这使我们无与伦比,因为:没有人能模仿的是两方之间的个人关系。客户对于自己喜欢的品牌,与产品以外的其他品牌的感受无法模仿。除常识外,这还得到2019年版《有意义品牌》研究的支持,该研究告诉我们,西班牙人中有1分之二的人更喜欢向拥有共同价值观的公司购买。该数据来自2019年,您能想象在COVID之后2020年会有什么增长吗?如今,我们的受众比以往任何时候都更需要在产品之外能够被其识别的品牌,他们需要您的支持来恢复自己的信心,以继续与品牌建立商业-情感关系(这是每种策略都应追求的目标)。
由引起的危机正在改变我们生活的无数方面。变化是最根本的,而且最明显的是,它们引起了禁闭和行动限制。在数字世界中,冠状病毒已经改变了我们的互联网使用习惯(我们购买了更多东西,消费了更多内容,使用了更多数字服务等),因此 新西兰B2B电话列表 不得不做出调整。这极大地加速了他们的数字化转型。习惯的一些改变是暂时的,但其他改变将被设定为新的标准。我的感觉是,我们将在专业背景下更快地看到这些变化。第一个明显的变化是远程办公。这是一个已经存在很长时间的变化。许多公司已经使用此公式来激励员工并节省成本。在分娩期间,这是为绝大多数人工作的唯一方法。我们必须认识到这一点,结果却截然不同。公司勉强能够适应。但是,似乎长期的远程办公并没有取得如此积极的成果(绩效低下和员工敬业度等等),但这是另一个问题 除了这些考虑因素之外,在最专业的行业中已经看到了重要的变化。我一如既往地喜欢Mckinsey在B2B方面在这方面所做的分析。 B2B部门更喜欢数字销售而不是亲自销售 多年来,公司一直在寻找减少工作旅行(商业,拉票等)的经济和机会成本的方法。随着技术的不断发展,以及随之而来的用户的采用,我们已经看到了减少旅行次数的方法。但是,这种趋势仍然被认为不能通过视频会议完成某些事情的信念所抵制(我仍然相信某些主题可以做到这一点)。 但是全球性的限制来了,结果证明你不能旅行。在这种情况下,麦肯锡进行了一项全球研究,除其他外,得出的结论是:四分之三的买卖双方更喜欢远程开展业务,而不是亲自做生意。如您在图表中所见,此首选项根据购买过程的阶段而有所不同。数字在开始和结束时都会增加权重,但是在结束时,面对面的权重会增加。这是完全合理的,不是吗?在某些预算较高的行业中,业务关系是长期的,因此,需要亲密接触以关闭细节,与团队见面等,最重要的是,建立联系以建立合作关系。信任关系。麦肯锡-当前与供应商的关系是数字化的正如您在下面看到的那样,这种支持远距离贸易关系的观点在世界范围内。 在西班牙,有44%的人认为数字销售模式改善了他们的业 B2B数字渠道有效性(按国家/地区 B2B客户进行大量数字化购买 与我们可能想到的相反,数字业务运营大量关闭。会关闭50,000美元以上的业务,而50%会关闭500,000美元以上的业务我想按国家/地区查看此数据,因为我的感觉是数据会有很大差异。但是无论如何,这是一个事实,同时让我感到惊讶和高兴。我认为我们正在打破壁垒,正如我在开始时提到的那样,我们一直在努力打破壁垒。除了考虑成本和谈判时间外,我相信接受数字渠道作为首选渠道将扩大我们开展业务的可能性。 就我而言,这是我第一次与咨询客户合作,但我仍然不认识我,我还曾作为演讲者参加过一些由于旅行和住宿费用而被抛弃的活动(我是指去拉丁美洲旅行)。.推动数字化的推动力:视频和在线聊天 不出所料,变革的主要推动者一直是视频和在线聊天,它们是关闭业务运营的工具。在COVID期间,传统的业务模式下降了-52%,另一方面,通过视频聊天的业务关系增长了+ 41%,通过聊天的业务关系增长了这种变化伴随着通过视频会议获得的计费增加大部分成功的业务运营(+ 69%)是通过视频会议,而+ 31%是通过视频聊天。在所有情况下,受访者都会通过电话选择这些渠道 B2B销售的未来是数字化的 多年以来,我们已经看到了数字销售如何取得成功。我们在这一变化方面拥有出色的专家,他们将大量赌注押在此渠道上。从这项研究的反应来看,这似乎是在COVID-19之后仍将保留的变化之一。正如我们在2020年4月的数据中看到的那样,接受调查的人中有80%认为该计划将持续12个月以上。在2020年8月面对这个问题(大多数国家没有约束),积极回购净现值增加到89% 可能是因为我们已经习惯了这种病毒,并且已经开始习惯于它会伴随我们一段时间的想法,但是我的感觉是,就像进行数字化转型一样,冠状病毒已经成为一种巨大的病毒。争取B2B。此外,这种情绪反映在B2B 新西兰商务电话清单 经理的投资意向中。41%的公司计划增加其在CAPEX上的投资,40%的项目在OPEX上在此博客中,我多次谈到了这一变化。我想知道自从我在2018年撰写B2B业务是数字化以来,在线销售数据已发生了怎样的变化。如果我们在锁定期间都实现了数字化发展,那么B2B公司应该怎么做才能适应?我认为,B2B公司应审查其营销策略的基础以适应变化,并提出新的流程和工具以促进变化。而且,您知道,这不仅需要进行网上聊天,还需要进行其他更改,还需要时间进行反思并在公司中引入战略思维。